Ünlü gelecek bilimci Alvin Toffler, 1980 yılında yayınladığı Üçüncü Dalga isimli kitabında, “üretici-tüketici – prosumer” kavramını ortaya atmıştır. “Prosumer (üretici-tüketici)” terimi, producer (üretici) ve consumer (tüketici) kelimelerinin birleştirilmesinden türetilmiştir. lvin Toffler, üretici ile tüketici arasındaki sınırların silikleştiğini ve yavaş yavaş bu iki kavramın birleşeceğini öngördüğü Üçüncü Dalga isimli kitabında, “üretici-tüketici” kavramını ortaya atmıştır. Toffler’a göre, tüketici kavramı endüstri çağının bir sonucudur. Post-endüstriyel dönemde, saf tüketicilerin sayısı azalacaktır. Bunların yerini, kullandıkları ürün ve hizmetlerin çoğunu kendileri üreten, üretici-tüketiciler alacaktır.
Yeni dalga teknoloji ile birlikte tüketiciler üretici-tüketiciye (prosumer) dönüşmüşlerdir. Yeni dalga teknoloji bireylerin ve grupların bağlantılılığını ve karşılıklı etkileşimi sağlayan teknolojidir. Başlıca üç kuvvetten oluşur: ucuz bilgisayarlar ve cep telefonları, düşük maliyetli internet ve açık kaynak. Yeni dalga teknolojiyi mümkün kılan unsurlardan biri de sosyal medyanın yükselişidir. Yeni dalga teknolojilerin ortaya çıkışı, Sun Microsystems'in Başkanı Scott McNeally'nin katılım çağı olarak adlandırdığı şeye damgasını vurmaktadır. Katılım çağında haberleri, fikirleri ve eğlenceyi insanlar yaratır ve insanlar tüketir. Böylece insanların tüketiciden üretici,tüketiciye (prosumer) dönüşmesini mümkün kılar.
Günümüzde pek çok marka, üreten tüketicilerle farklı çalışmalar yapmaktadır. Örneğin Procter & Gamble, ürünlerinin geliştirilmesinde üreten tüketicilerle birlikte çalışmaktadır. Levi-Strauss, ünlü Engineered jeans’lerini Londra, Milan ve Paris’teki moda meraklısı gençlerle birlikte geliştirmiştir. Adidas ve Nike, internet siteleri aracılığıyla, tüketicilerinin kendi tasarladıkları ayakkabıları üretmektedir.
Yararlanılan kaynaklar:
1- Pazarlama 3.0 Philip Kotler, Optimist Yayınları 2010
2- https://zeynepozata.wordpress.com
