Başlığı okuyunca "Yanındalık" da neymiş diyebilirsiniz. Büyük marketlerden hepimiz alışveriş yapıyoruz. Bu marketlerde dolaşırken birbirleriyle farklı ürün kategorilerinin yan yana durduğunu fark etmişsinizdir Belki de kendinize bu ürünlerin birbirleriyle ne alakası var diye de sormuş olabilirsiniz. Aşağıdaki örnek işte bu sorunun cevabını vermekte:
"Kanadalı süpermarket zincirinin müşterileri, hindistancevizi aldılar mı yanında genellikle telefon kartı da alıyorlarmış. Mağaza yönetimi başta bunu nasıl yorumlayacaklarını bilememişler. Hindistancevizi ile telefon kartının ne alakası olabilir diye düşünmüşler. Ancak düşününce Karayip Adaları ve Asya’dan gelen nüfusun yoğun olduğu bölgelerde hizmet verdiklerini, o coğrafyalarda hindistancevizinin yemeklerde bolca kullanıldığını, Karayipli ve Asyalı müşterilerin hindistan cevizi alırken memleketteki yakınlarını aramak için ayrıca telefon kartı aldıklarını anlamışlar. Şimdi diyebilirsiniz ki İyi, tamam, öyle olsun ama bu süpermarket bu bilgiyi kullanarak paramızı nasıl alacak? Her şeyden önce, perakendecilerin tabiriyle “yanındalık” diye bir şey vardır. Bu, temel olarak mağazanın, ilk bakışta birbirleriyle alakasız fakat aynı müşteri kitlesine hitap eden iki ve daha fazla sayıda ürünü birbirinin yanına koymasını ifade ediyor. Böylece, o Jamaikalı müşteri hindistan cevizini aldığında, başını azıcık sağa ya da sola çevirdiğinde çok stratejik bir şekilde yerleştirilmiş telefon kartını görüyor ve anneciğini ne zamandır aramadığını hatırlıyor"
Yararlanılan Kaynak: Martin Lindstrom Brandwashed, 2012, Optimist Yayınları.
