Pazarlama bilgisi pazarlama disiplinin esasıdır. Ancak
pazarlama bilgisinin ne olduğuna dair açık bir kabul henüz yoktur. Örneğin
Rositter’e göre pazarlama bilgisi tahmin, plan, analiz yapma; yaratma, karar verme, motive etme,
iletişim kurma ve uygulama gibi pazarlama becerileriyle aynı şey değildir.
Pazarlama bilgisi uygulayıcının onu kullanabilme yeteneğinden bağımsız olmalıdır.
Böylece pazarlama bilgisi dökümanlanabilir ve diğer kişilere aktarılabilir. Rositter
pazarlama bilgisi ile pazarlama becerileri arasında gözle görülür bir ayrıma
gitmiştir ve aynı zamanda pazarlama bilgisini akademik pazarlama bilgisi olarak
sınırlandırmıştır. Pazarlama bilgisini gerçek bilgi olarak görmüş ve pazarlama
bilgisinin kuralcı bir role sahip olması gerektiğini belirtip, kullanıcılarına
belirli bir durumda en iyi hareket yolunu bulmaları konusunda yardımcı
olmalıdır demiştir.
Wierenga ise Rositter’e karşı çıkarak pazarlama bilgisinin
akademik pazarlama bilgisi ile sınırlandırılmasının hem gereksiz hem de üretken olmadığını belirtmiştir.
Wierenga’ya göre pratikte pazarlama karar vericilerinin elinde sistematik
akademik araştırmalardan kaynaklanan yazılı bilgi topluluğuna göre daha zengin bir pazarlama bilgisi hazinesi
vardır. Pazarlama bilgisini ise pazarlama kararları vermek için pazarlama
yöneticilerinin kullandığı ya da kullanabileceği pazarlama fenomeni hakkındaki
kavramlar, fikirler ve kanaatler olarak tanımlayarak, akademik pazarlama
bilgisi ve uygulayıcılar tarafında kullanılan pazarlama bilgisi olarak ikiye
ayırmıştır.
