Pages

19 Ekim 2014 Pazar

Pazarlama Bilgi Sistemi

Pazarlama karar vericileri için gerekli olan bilgilerin toplanması, analiz edilmesi, değerlendirilmesi ve ilgili taraflara ulaştırılmasında insanlardan, araçlardan ve süreçlerden yararlanılmasıdır. İşletme içi kaynaklardan, pazarlama istihbarat sistemi ve pazarlama araştırmasından oluşur.

İşletme İçi Kaynakları: Siparişler, fiyatlar, maliyetler, stok seviyeleri, alacaklar, borçlar gibi. Satış bilgi sistemindeki verilerde, müşteri veritabanları da işletme içi kaynaklardandır.

Pazarlama Planı

Pazarlama planı pazarlamacının pazar hakkında ne öğrendiğini ve işletmenin pazarlama hedeflerine ulaşmayı nasıl  planladığını özetleyen yazılı bir dokümandır. Pazarlama planı pazarlama programları ve finansal kaynaklar için taktiksel yönergeler içerir. 

Pazarlama planı müşteriyi başlangıç noktası almak suretiyle ve belirli pazarlama stratejileri ve taktikleri aracılığyla organizasyonunun stratejik hedeflerine nasıl ulaşacağını belgeler. Aynı zamanda diğer bölümlerin planlarıyla da bağlantılıdır.